Как отказаться и вернуть страховку по кредиту в ренессанс кредит в 2019 году

Как вернуть страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит»: 3 варианта

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕЗаемщику несложно вернуть уплаченную страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит», если не истек «период охлаждения». В остальных случаях могут возникнуть сложности. Рассмотрим все возможные ситуации.

Можно ли получить назад средства, затраченные на страховку по кредиту в банке «Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:

  • в период «охлаждения» – сразу после выдачи кредита;
  • при досрочном погашении задолженности;
  • после закрытия кредитных долгов по графику.

Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.

После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2018 года срок продлевается с 5 до 14 дней.

Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.

По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:

  • оформлен полис личного страхования;
  • страховые случаи не возникли;
  • страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.

Заемщик «Ренессанс Кредит» имеет право «передумать» пользоваться услугами страховой организации и аннулировать полис (в т. ч. от потери работы), пока не прошла неделя – 5 рабочих дней. Главным условием здесь является отсутствие страховых случаев.

На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.

При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».

Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.

Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:

Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.

Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:

  • наименование компании и ее почтовый адрес;
  • номер и дату составления договора страхования;
  • Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
  • адрес фактического проживания и регистрации;
  • номер телефона;
  • требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
  • указание на необходимость возврата суммы премии;
  • подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.

Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни :

Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.

К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели.

Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?

Если 5-дневный период «охлаждения» был пропущен, отказаться от страховки можно лишь в том случае, когда это предусмотрено условиями полиса.

Страховые организации – партнеры банка «Ренессанс-Кредит» не возвращают уплаченную страховку, если клиент обратился за аннулированием договора после 5 дней (считаются рабочие).

Обратите внимание

Заемщики могут вернуть уплаченные деньги за страхование при погашении займа раньше срока, если это предусмотрено договором.

Чтобы прекратить договор по страховке жизни, нужно посетить страховщика и предоставить документы сразу же после закрытия кредитного соглашения:

  • паспорт, копию договора о страховании;
  • справку из банка о закрытии кредитного долга;
  • заявление о компенсации части страховой премии, составленное на имя директора компании.

Правилами страхования «Ренессанс Жизнь» предусмотрен возврат части страховки по кредиту при досрочном погашении обязательств. Но заемщику расторгать полис невыгодно.

Договор страхования «Ренессанс Жизнь» содержит пункт о том, что затраты клиента на страховку на 98% состоят из административных расходов страховщика. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.

В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.

Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.

Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке.

Если страховка была оформлена в СК «Согласие-Вита», клиент может в одностороннем порядке расторгнуть договор страхования, однако компания не вернет ранее оплаченную сумму страховой премии.

Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.

Но если необходимо все-таки закрыть полис досрочно, можно скачать бланк заявления на расторжение договора страхования ООО СК «Согласие-Вита» по ссылке. Или обратиться сразу в отделение страховщика и заполнить документ на месте.

Какие данные понадобятся:

  • Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес проживания заявителя;
  • сумма для возврата;
  • банковские реквизиты.

В конце документа ставится дата заполнения и подпись. К нему прилагаются копии полиса и паспорта.

Вариант 3: можно ли вернуть страховку, если кредит закрыт по сроку

В ситуации, когда кредитные обязательства закрыты по графику и досрочные выплаты не производились, срок действия страхового полиса, как правило, также закончен. В этом случае услуга считается оказанной и потраченные средства вернуть нельзя.

Вернуть страховку после погашения кредита, когда договор страхования также закончен, можно только в судебном порядке и только в том случае, если клиент докажет, что услуга была навязана.

Судебная практика по данному вопросу различна. Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.

Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности

Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга. Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства.

При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.

Что делать, если с возвратом возникли проблемы?

Если при получении кредита «втюхали» страховку, и до истечения 5 дней клиент решил вернуть деньги, страховая компания обязана выполнить его просьбу. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее сделать копию заявления, где будет указана дата обращения и принятия. Впоследствии она может пригодиться для составления претензионного письма или искового заявления.

Есть три организации, куда можно обратиться для решения проблемы:

  • Главный офис банка (бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-0-981) или страховой компании, куда направляется претензия.
  • Районный суд.
  • ерриториальное отделение Центробанка.

При отсутствии причин для отказа в выплатах жалоба будет удовлетворена, и заемщик сможет получить деньги на указанный в заявлении банковский счет.

Чаще всего появляются проблемы при возврате страховки по окончании периода «охлаждения». Согласно отзывам, большинству клиентов отказывают в компенсации по двум причинам:

  • Выплаты по прошествии недели с момента оформления кредита не предусмотрены полисными условиями.
  • Клиенты предоставляют неполный пакет документов, и процедура затягивается.

Обычно при отсутствии оснований для отказа уже в течение 8–10 дней перечисляют необходимую сумму. Если же этого не произошло, следует обращаться в суд, и при удовлетворении иска на счет клиента переводятся не только основные деньги, но и пеня за каждый день просрочки по выплатам от компании

Источник: https://creditkin.guru/strahovka/kak-vernut-v-banke-renessans-kredit.html

Страховка по кредиту в Ренессанс Кредит: условия банка + как вернуть

В статье мы рассмотрим условия страховки в Ренессанс кредит и узнаем, как ее вернуть. Разберемся, можно ли оформить кредит в банке без страхования жизни и как составить заявление на отказ от услуги. Мы подготовили для вас порядок расторжения договора со страховой компанией и собрали список документов.

Страхование жизни и здоровья в Ренессанс Кредит

Страхование жизни в процессе получения займа в банке Ренессанс Кредит — это сопутствующая услуга, которая оказывается страховыми компаниями.

Данная процедура оформляется исключительно на добровольной основе, т. е. по желанию клиента и только после его согласия.

Важно

Кроме этого, клиент может застраховать свою жизнь и здоровье в самостоятельно подобранной компании, а не в той, что предлагает банк.

Оформление страховки параллельно с получением кредита влечет за собой дополнительные расходы со стороны заемщика, но процентная ставка в этом случае будет более низкой. Страховка покрывает банковские риски на случай обстоятельств разного рода, в частности, смерти клиента и инвалидности 1 группы по любой причине.

На какой срок заемщик будет застрахован

Страхование жизни и здоровья может быть оформлено на период действия кредитного договора. Срок полиса начинается с момента вступления в силу соглашения по кредиту и заканчивается датой последней оплаты, согласно графику погашения задолженности.

Исключения из страхового покрытия

Услуга страхования не распространяется на:

  • Граждан моложе 18 лет и старше 70 лет.
  • Инвалидов 1 и 2 группы.
  • Лиц, страдающих алкоголизмом или регулярно употребляющих наркотики, психотропные и другие сильнодействующие вещества.
  • Лиц с серьезными психическими и нервными расстройствами, состоящих на учете в психоневрологическом диспансере.
  • Граждан, инфицированных ВИЧ и страдающих СПИДом.
  • Клиентов, находящихся под следствием.
  • Лиц с онкологическими заболеваниями.

Можно ли оформить кредит без страховки?

Услуга страхования является добровольной, и никто не может заставить заемщика оформить страховой полис. Но на практике нередко выходит по-другому.

Сотрудники банков склоняют клиентов к оформлению страховки, поясняя это тем, что кредит без полиса не будет выдан. Такое поведение менеджеров связано с тем, что банки стараются минимизировать свои риски в процессе предоставления денежных средств в долг. А оформление страховки фактически гарантирует банку возврат денег вместе с процентами.

Расторжение договора страхования

Для возврата страховки в банке Ренессанс Кредит вам нужно подготовить некоторые документы:

  • Кредитное соглашение и его копию.
  • Гражданский паспорт.
  • Справку о погашении долга перед банком (если кредит выплачен).
  • Заявление о расторжении страхового полиса (образец можно скачать на сайте компании).

После этого необходимо лично посетить отделение страховой компании, передать подготовленные документы на рассмотрение. Обработка может проходить в течение 10 суток. В случае положительного решения вам вернут денежные средства. Если последует отказ, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Источник: https://kredit-online.ru/stati/strahovka-po-kreditu-v-renessans-kredit.html

Отказ от страховки в Ренессанс Кредит

Совсем недавно в СМИ широко освещалась тема отказа от страховки по кредиту. Законодатель предоставил заемщикам возможность отказываться от страховки, как до заключения кредитного договора, так и после.

Тем не менее, до сих пор многие клиенты банков не знают реального объема своих прав в этом отношении, не говоря уже о механизме их реализации.

Сегодня мы все это обсудим на примере отказа от страховки в Ренессанс Кредит банке, не пропустите.

Порядок действий

Итак, менеджер банка настойчиво навязывает нам дополнительную страховку по кредиту, которая стоит немалых денег, и в которой вы не нуждаетесь, что делать? Ответ очевиден, нужно не менее настойчиво отказываться от дополнительной услуги. Но не тут-то было.

Менеджеры Ренессанс Кредит идут на всякие ухищрения вплоть до затягивания процесса заключения кредитного договора, лишь бы клиент согласился на страховку. Большинство людей сдаются и подписывают документы, думая, что все уже потеряно и дополнительных расходов не избежать.

На самом же деле не все так плохо. В самое ближайшее время заемщику нужно:

  • написать заявление о возврате страховой премии;
  • правильно подать это заявление, чтобы его приняли надлежащим образом надлежащие субъекты;
  • дождаться рассмотрения заявления и решения страховой компании;

Далее действуем по результату. Если страховая компания Ренессанс Страхование вынесет положительное решение и вернет деньги, можно спор заканчивать и продолжать спокойно выплачивать кредитный долг. Если страховая компания вынесет отрицательное решение, нужно обращаться за квалифицированной юридической помощью и подавать в суд.

Составление заявки

Общий план действий мы наметили, теперь переходим к его реализации. Начинаем с составления заявления. Образец документа можно взять в офисе страховой компании или скачать с сайта организации. Можно также составить документ от руки, представители страховой компании или банка обязаны его принять и рассмотреть.

  1. В «шапке» документа указываем наименование организации, в которую вы его подаете, адрес данной организации. Чуть ниже указываем от кого заявка: свою ФИО и паспортные данные. В самом низу «шапки» указываем контактный телефон.
  2. Под «шапкой» посредине листа пишем «заявление о возврате страховой премии по договору №…. от…… ». Нужно указать номер договора и дату его заключения.
  3. Описываем ситуацию. Указываем, когда был заключен кредитный договор, указываем стороны кредитного договора. Дальше обязательно подчеркиваем, что с вас была списана страховая премия такого-то числа и в таком-то объеме по договору страхования (указываем дату и номер договора страхования). Подчеркиваем тот факт, что договор страхования был вам навязан.
  4. Далее просим отменить договор страхования, то есть признать его недействительным и вернуть списанную со счета страховую премию.
  5. В конце заявки нужно обязательно поставить дату составления документа, вашу подпись и расшифровку подписи.

Подача заявки

Итак, заявка составлена, и вы потратили на это совсем немного времени. Теперь нужно эту заявку правильно подать. Адрес организации, в которую нужно подать документ вы ранее написали в «шапке». Это либо банк, либо страховая компания. Можно заранее позвонить по телефону горячей линии организации и уточнить, куда лучше подавать данный документ.

Читайте также:  Страховка телефона в альфастрахование: условия программы защита покупки, стоимость и отзывы

Заявка может быть направлена по почте заказным письмом с уведомлением. Это один из самых надежных вариантов, так как вы сразу же получите на руки доказательства того, что заявка была отправлена и получена. Правда это займет довольно много времени.

Проще проехать в офис по указанному адресу и вручить заявку сотруднику лично в руки. В этом случае вам нужно заготовить два экземпляра документа.

Один экземпляр вы передаете сотруднику офиса, а на другом он должен расписаться, поставить печать и передать вам.

Зачем такие сложности? Дело в том, что договор страхования (по закону) расторгается в день подачи заявки заемщиком, а не в день ее рассмотрения. Именно вышеописанным способом можно получить доказательства (если придется обращаться в суд) того что ваша заявка была подана и принята в указанную дату, а не позже.

Досрочное погашение и страховая сумма

Может получиться так, что о своем праве на возврат страховки вы узнали уже спустя несколько лет. Вам осталось всего несколько выплат до погашения кредитного обязательства и вам кажется, что вопрос возврата страховой премии уже не актуален. Как вы ошибаетесь!

В том случае, если вы гасите кредит досрочно, вы имеете право вернуть денежные средства на неиспользованные застрахованные дни.

Как это работает? Предположим, вы брали потребительский кредит в Ренессанс Кредит на 5 лет. Рассчитались досрочно за 4 года.

Но ведь страховка была вами оплачена за 5 лет, поэтому вы имеете право на возврат части страховой премии за неиспользованный год.

Реализовать свое право можно в течение срока кредитного договора. Если кредитное обязательство будет прекращено в связи с полным погашением долга, деньги по страховке вам не вернут. Чтобы вернуть часть средств по страховке, нужно обратиться с заявкой в банк или страховую компанию. Образец документа можно получить прямо в организации.

Отказ после оформления кредита

Как вы уже поняли, после получения кредита можно отказаться от страховки, правда остается не понятным, в какой срок такой отказ возможен. 1 января 2018 года были выпущены указания Банка России о том, что заемщик имеет полное право отказаться от страховки в первые 14 дней после заключения основного договора, то есть кредитного договора.

Подписав все документы в банке, включая договор страхования, вы имеете 2 недели в запасе, для того чтобы подумать нужно вам страхование или нет.

Даже если банк или страховая компания установит более жесткие сроки, например 5 дней, эти ее положения будут считаться ничтожными, поскольку они противоречат подзаконному акту федерального уровня.

Совет

Эти две недели называются периодом охлаждения, и они просто таки спасают тысячи заемщиков Ренессанс Кредит от неоправданных дополнительных расходов.

Источник: https://kreditec.ru/otkaz-ot-strahovki-renessans/

3 ситуации, когда можно вернуть страховку по кредиту от «Ренессанс Жизнь»

Очень много граждан, которым удалось получить займы, не единожды встречались с назойливым предложением кредитора относительно оформления страховки. В последнее время – это не предложение, а требование, поэтому почти каждому заемщику приходится переплачивать, оформляя страховку.

Многих интересует, можно ли в рамках программы «Ренессанс Жизнь» произвести возврат страховки по кредиту? Да, благо это сделать можно, главное – действовать согласно инструкции.

Возврат страховки

Процесс по возврату полиса, ранее оформленного в добровольно-принудительном порядке, очень щепетильный, так как включает в себя множество нюансов, каждый из которых отыгрывает важную роль и влияет на итоговый результат.

При досрочном погашении

Для того чтобы вернуть страховку по кредиту в рамках программы страхования «Ренессанс Жизнь» необходимо уточнить у банка-кредитора информацию относительно договора, ранее заключенного со страховой компанией.

Так, перед началом реализации процесса по возврату денежных средств, потраченных на полис, заемщик должен быть уверен, что договор со страховой компанией является «личным», а не «коллективным».

При досрочном погашении займа у заемщика есть возможность вернуть страховку, но, лишь при двух условиях:

  1. Денежный долг будет погашен досрочно: в течение первых 30-ти дней с момента получения займа;
  2. Кредит будет погашен не частично, а полностью.

После получения денег

Здесь стоит акцентировать внимание заемщиков на том, что они могут получить деньги обратно лишь при условии, что в период вышеупомянутых первых 10 дней, не произошло определенных ситуаций.

Итак, к вниманию читателей, спектр причин, по которым граждане могут получить отказ:

  1. Наступление страхового случая (к примеру, получив автомобиль в кредит, должник за указанный период стал участником ДТП);
  2. Страховой договор был дополнением к кредитному договору, то есть, соглашение с СК (страховой компанией) было оформлено не лично (рекомендуется самостоятельно идти в СК и оформлять страховку);
  3. Полис был оформлен при получении крупной суммы, определенной категорией людей или при взятии ипотеки (есть случаи, когда наличие страховки у заемщика – обязательное, что регулируется действующим законодательством).

До получения средств

В принципе, если опираться на законодательные акты, то каждый потенциальный заемщик вправе отказаться от страхования, если оно не обусловлено иными законопроектами и правилами, тому в подтверждение закон «О защите прав потребителя», где указано, что банки и МФО не имеют права предлагать и навязывать свой продукт путем продажи другого продукта.

Но в реальности, к сожалению, все иначе, у заемщика остается только два варианта:

  1. Отказаться от страховки и не получить займы в Ренессанс Кредит банке, как это бывает в 80% случаев;
  2. Оформить страховку и попытаться вернуть уплаченные за неё деньги уже после выдачи займа.

Документы для расторжения договора

Как и каждая столь важная процедура, да еще и связанная с немалой суммой, процесс оформление отказа от страховки требует от должников определенного спектра документов.

Главным документом принято считать непосредственно заявление по отказу от полиса, образец которого можно скачать в интернете или получить непосредственно в офисе СК.

Стоит акцентировать внимание заемщиков на том, что сотрудники СК могут потребовать спектр дополнительных документов, к примеру, кредитный договор, паспорт гражданина РФ или идентификационный код налогоплательщика.

Оформление заявления

Процедура по отказу от ненужной страховки включает в себя много тонкостей и подвохов. Так, заявление, как было указано, СК должна получить не позже чем через 10 дней после выдачи займа «на руки» должнику. Тут стоит отметить, что существует два способа подачи заявления:

  1. Лично посетить офис страховой компании и передать заявление ответственному лицу:
    • заявление желательно написать в двух экземплярах, один из которых, с поставленной на нем печатью СК забирает себе;
    • спросить у сотрудника о том, нужны ли какие-либо дополнительные документы и если да, то какие именно;
    • в заявлении необходимо перечислить перечень документов, которые к нему прилагаются, чтобы хитроумные попытки СК избежать выплаты стоимости полиса не увенчались успехом;
  2. Через «Почту России» (этот способ считается не очень надежным, так как на скорость и своевременность доставки документа по назначенному адресу зависит от многих факторов, начиная с погодных условий, заканчивая внимательностью и добросовестностью почтальонов).

Может также случиться, что, не нарушив ни единого пункта инструкции, СК отказывает в возврате стоимости полиса. В таких ситуациях не стоит «опускать руки», а наоборот – действовать еще куда более решительно, к примеру, подавать иск в суд, по итогу которого, можно взыскать с СК определенную сумму за моральный ущерб (помимо стоимости страхования).

Источник: https://kredityt.ru/strahovka/kak-vernut-strahovku-po-kreditu-ot-renessans-zhizn-3-vozmozhnyh-situatsii-kogda-mozhno-vernut-sredstva/

Возврат страховки в “Ренессансе”

Страхование займа – практически обязательная часть современной кредитной системы. Страховка хороша для всех сторон – она избавляет клиента от возможных проблем, а банку дает определенные гарантии. Однако оформление такого договора стоит не дешево и порой может заметно осложнить возврат займа.

В этой статье мы рассмотрим, как от такой страховки отказаться в добровольном порядке, с помощью правоохранительных органов и в случае досрочного расторжения договора кредитования. Так же мы рассмотрим возврат страховки в “Ренессансе”

Страхование в кредитовании

Для начала рассмотрим само понятие “Страхование кредита”.

Договор страхования – это дополнительный договор, который оформляется при выдаче займа, цель которого – защитить банк от рисков, а заемщика – от “долговой ямы” при возникновении несчастного случая.

Всего таких договоров два типа – страхования имущества и жизни. Страхование жизни, как видно из названия, защищает жизнь и здоровье заемщика.

Так что если он утратит работоспособность, то страховщик погасит заем вместе него, а в случае смерти обязанности по долгам не перейдут родственникам. Страхование имущества же защищает цель кредита. Так что если купленное на занятые деньги имущество будет повреждено или уничтожено, то заемщик, опять же, будет освобожден от дальнейших выплат.

Возврат страховки до получения денег

Порой случается так, что необходимость в получении кредита отпадает уже после подписания договора, но еще до получения денег.

В этом случае возникает вопрос – можно ли вернуть страховку в “Ренессансе” если платить по ней еще не начинал? Вопрос сложный, но ответ на него достаточно прост – денег вы никаких не получите, так как вы их и не вкладывали, но договор страхования расторгнуть сможете без проблем – он просто потеряет свою силу в момент расторжения договора кредитования в упрощенной форме. Главное – не забыть уведомит об этом “Ренессанс” отдельно – может возникнуть путаница и он начнет требовать с вам взносы за страхование несуществующего кредита.

Случается так, что после обращения в “Ренессанс Кредит” за займом клиенты обнаруживают, что к их договору так же прикреплен договор страхования займа все в том же “Ренессансе”, на которую при оформлении кредита согласие не давалось. В целом, “Ренессанс” – это не тот банк, который стабильно грешит подобными действиями, но к такой ситуации все же стоит быть готовым.

Если вы столкнулись с навязанным договором страхования, то вам стоит сразу же обратиться в банк. Сделать это можно в том же отделении, в котором вы брали заем, воспользовавшись формой обратной связи либо телефоном горячей линии. Лучше всего обращаться напрямую в претензионный отдел – именно в его интересах стоит урегулирование конфликтов с клиентами.

Если вам ничем не может помочь и претензионный отдел, то вы можете для мирного урегулирования обратиться с письменной претензией в главный офис “Ренессанса”.

Сделать это стоит даже в том случае, если вы хотите сразу воспользоваться помощью госслужб – вам понадобится официальный ответ руководства банка с объяснением возникновения страховки и причинами отказа в её возврате при работе с госслужбами..

Возврат после получения денег

Перейдем к основному вопросу – возврату страховки в “Ренессанс” уже после получения денег. Представим ситуацию: вы оформили заем, сопутствующий договор страхования жизни, но через какое – то время решили вернуть страховку по причине неоправданно больших расходов на неё. Как поступить правильно в этом случае?

Первое, и самое главное – вам стоит сразу же изучить условия как договора страхования, так и договора кредитования. Внимательно изучите три вещи:

  • Условия расторжения договора страхования;
  • Сроки расторжения договора страхования;
  • Последствия возврата страховки.

Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям.

Сначала обратите внимания на условия и принципы проведения возврата страховки. Внимательно проверьте, как должен проходить процесс расторжения, какие для него потребуются условия и вернут ли вам деньги за страховку.

После этого обратите внимание на то, есть ли у вас какие то ограничения по срокам, в течение которых договор расторгнуть нельзя. Чаще всего прикрепленная к кредиту страховка должна в обязательном порядке уплачиваться минимум 6 месяцев.

Существуют договора, которые вообще нельзя вернуть – срок их действия строго привязан к срокам действия самого кредита. Ну и последнее – изучите последствия, которые ждут вас после того, как вы расторгнете договор страхования.

Это нужно для того, чтобы не столкнуться с незаконными санкциями со стороны банка.

Обратите внимание

Если все в порядке, то вы можете приступать к возврату. Для этого нужно обратиться в “Ренессанс Страхование” и потребовать бланк возврата страховки.

Его потребуется заполнить, используя данные из вашего удостоверения личности, договора страхования и договора кредитования. Сам он достаточно простой, никаких трудностей у вас возникнуть не должно.

Затем предоставьте бланк вместе со следующими бумагами:

  • Оригинал и копия паспорта;
  • Копия договора кредитования;
  • Копия договора страхования.

Далее вам потребуется только дождаться решения и официального ответа от банка. Если вы все сделали в соответствии с договорами и не нарушили при этом ничьих законных интересов, то вам обязаны вернуть страховку.

Если вы получили отказ, то стоит обратиться в офис повторно и узнать его причину – возможно вы допустили какую – то ошибку.

В том случае, если отказ является необоснованным и неправомерным, вы можете обратиться в госслужбы, о чем ниже.

Возврат при досрочном погашении

Самый простой способ вернуть страховку – погасить кредит досрочно. Сделать это очень просто, так как по действующей системе страхования, при завершении действия договора кредитования при досрочном прекращении перестает действовать и страховка, так как ей нечего защищать.

В случае досрочного погашения потребуется сделать всего несколько вещей:

  1. Взять в банке справку о досрочном погашении займа;
  2. Отнести её в офис страховщика и взять там бланк на возврат страховки в связи с погашением долга;
  3. Заполнить бланк;
  4. Сдать его и справку о погашении кредита.
Читайте также:  Учет износа по осаго: как правильно рассчитать

На этом возврат страховки будет закончен.

Возврат через госслужбы

В заключении рассмотрим возврат страховки, оформленной в “Ренессансе”, с помощью надзорных и правоохранительных служб. Всего вы можете обратиться в три места:

  • Центральный Банк Российской Федерации. Это – главная организация, курирующая всю деятельность банков в России. В её задачи входит абсолютно все – от выдачи лицензий до определения текущих ставок и курсов валют. И, конечно же, в обязанности ЦБ РФ входит надзор за соблюдением правил кредитования и заключения сопутствующих договоров. Так что если вы обнаружили незаконные действия или нарушения договора со стороны “Ренессанса”, то стоит обратиться именно в центральный банк;
  • Прокуратура. Эта служба, ответственная за контроль гражданских прав, так же может помочь вам если вы станете жертвой незаконных махинаций со стороны “Ренессанса”. Однако обратиться в неё вы сможете только в том случае, если при возврате страховки по кредиту вы столкнулись с нарушением ваших прав;
  • ФАС, или Федеральная Антимонопольная Служба. Она вам вряд ли поможет вернуть страховку или кредит, но обращение в неё будет максимально эффективным в том случае, если вы станете жертвой мошеннических действий. Так что если вы поняли, что через страховку стали жертвой обманщиков, то вам стоит написать заявление именно в ФАС;
  • Суд. Самый действенный и универсальный способ расторгнуть договор страхования и получить некоторые средства. Обращение в суд хорошо тем, что при разбирательстве будет обязательно учитываться ваша позиция, личное мнение и множество нюансов дела. Недостатком же станет необходимость нанимать адвоката и тратить много времени на тяжбы.

Источник: https://kreditadvo.ru/vozvrat-strahovki-v-renessanse.html

Возврат страховки по кредиту от Ренессанс Жизнь

8 декабря 2017

Елена  Зайцева

При получении потребительского кредита в банке могут предложить оформить программу страхования на случай потери работы либо утраты здоровья (присвоения инвалидности) и/или ухода из жизни. Если после подписания договора клиент передумал, то он может расторгнуть полис. Перед подачей заявления на аннулирования договора, важно понять, на каких условиях будет произведен возврат внесенной суммы.

Страхование в Ренессанс Жизнь

Ренессанс Жизнь — крупная страховая компания, предлагающая всестороннюю заемщика по кредиту наличными или на приобретение товаров и/или услуг.

Страховой полис может быть оформлен на случай:

  • ухода клиента из жизни или получения им инвалидности;
  • потери работы;
  • диагностирования смертельного заболевания.

Большинство полисов оформляется через агента страховой компании — банк Ренессанс Кредит. Защитить себя клиенту сотрудники могут предложить при подаче заявки в отделении, покупке товара в магазине или получении услуги на территории партнеров банка.

Договор в СК Ренессанс Жизнь вступает в силу с 00-00 часов дня, следующего за днем полной оплаты страховой премии или перевода части взноса при наличии договоренности о перечислении в рассрочку.

Законом определено, что банк не имеет права навязывать клиенту услугу страхования по потребительскому кредиту или отказывать в выдаче денег по причине отсутствия оформленного соглашения на личную защиту.

Расторжение страхового соглашения по инициативе клиента

Клиент может обратиться в Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса в любой момент. В зависимости от выбранного направления страхования условия возврата выплаты отличатся.

По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение:

  • в течение 14 календарных дней — выплаты будут произведены в полном объеме, датой расторжения будет день вступления соглашения в силу;
  • по истечению 14 календарных дней — возвращается страховая премия за оставшийся период с учетом издержек страховщика на ведение дела.

Важно! Полисными условиями предусмотрена возможность удержания на административные издержки до 98% от внесенной суммы.

При отказе от страхования от потери работы по инициативе клиента возврат внесенной премии не осуществляется. Исключением является ситуация, когда клиент успевает обратиться в определенный законом «период охлаждения» — срок в течение 5 рабочих дней после оформления договора. В такой ситуации выплата будет произведена:

  • в полном объеме, если договор не вступил в силу;
  • за вычетом расходов страховщика за дни, которые договор «действовал» в случае, если он на дату обращения был активен.

Не будет возврата страховой премии и при оформлении коллективного страхования. Этот вид соглашения означает, что договор оформлен межу банком и страховой компанией, а клиент только соглашается и присоединяется к уже существующим условиям.

Важно! Определенный законом «период охлаждения» на соглашения, предусматривающие коллективную защиту, не распространяется.


Если до расторжения полиса произошел страховой случай, то будет произведен не возврат суммы, а выплата положенной компенсации.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Если заемщик решил рассчитаться с кредитной организацией раньше срока, то после погашения долга он имеет право вернуть часть страховой премии за неиспользуемый период страхования.

Клиенту будет рассчитана выкупная сумма за оставшийся срок за вычетом издержек страховщика на ведение дела. При этом полисными условиями определено, что административные издержки могут достигать до 99% от внесенной заемщиком суммы.

По договорам коллективного страхования при досрочном расторжении кредита возврат страховой премии не предусмотрен.

Как вернуть страховку, оформленную в Ренессанс Жизнь

Для возврата внесенной на суммы необходимо письменно уведомить страховщика о своем намерении отказаться от договора. Заявление можно передать в организацию лично (при наличии представительства в доступе заемщика), через банк-партнер либо отправив заказным письмом.

При отказе от страхования после получения денег необходимо вместе с заявлением предоставить:

  • заверенную копию паспорта;
  • оригинал страхового договора.

При расторжении договора по причине досрочного погашения дополнительно требуется справка об отсутствии задолженности перед банком.

Важно! В заявлении необходимо обязательно указать перечень документов, которые к нему будут приложены. При предоставлении непосредственно в страховую или через банк-агент нужно получить визу сотрудника на копии или втором экземпляре заявления о принятии, а при отправке по почте — сделать опись вложения.

После расторжения договора у страховой компании есть до 60 дней на перечисление рассчитанной суммы возврата.

© «Kreditka», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Источник: https://kredit-ka.com/kak-vernut-strahovku-po-kreditu-ot-renessans-zhizn/

Client renlife com отказ от страховки

Страхование в Ренессанс Жизнь Ренессанс Жизнь — крупная страховая компания, предлагающая всестороннюю заемщика по кредиту наличными или на приобретение товаров и/или услуг. Страховой полис может быть оформлен на случай:

  • ухода клиента из жизни или получения им инвалидности;
  • потери работы;
  • диагностирования смертельного заболевания.

Большинство полисов оформляется через агента страховой компании — банк Ренессанс Кредит.

Как отказаться от страховки по кредиту и расторгнуть договор?

При отказе от страхового полиса клиент обязан уведомить страховую компанию о своем решении в течение определенного срока. По Указанию Банка России от 01.01.2018 года заемщик имеет полное право обратиться к страховщику с письменным отказом от страхования. Регламентный срок обращения составляет 14 дней от заключения договора, максимальный – указан в самом договоре или страховом полисе.

Что такое «период охлаждения»?

Это тот самый срок, во время которого заемщик имеет полное право заявить об отказе от страховки и составить заявление страховщику. Срок периода охлаждения составляет 14 суток, но в некоторых страховых организациях период может длиться дольше. В это время необходимо успеть направить заявление, если в течение периода это не произойдет, то страховая может отказать клиенту в выплате.

Срок охлаждения действует на страхованиеСрок охлаждения не действует на страхованиеОформляется с кредитом?
Страхование транспорта (наземного, водного) Для мигрантов, работающих на территории РФ Нет
ОСАГО Граждан РФ за границей для лечения и вывоза Нет
Добровольное медицинское страхование Страхование граждан РФ, обязательное для работы Нет
От несчастных случаев и болезней Да
От финансовых рисков, от потери работы Да
Защита имущества Да

ПОДРОБНЕЕ:  Страхование ипотеки Сбербанк Онлайн

Как быть, если навязали договор коллективного страхования?

Коллективное страхование – это вид договоренности между банковской организацией и компанией-страховщиком, куда потом подключают и заемщика. В этом случае ему также необходимо в кратчайший срок составить заявление, где указано требование отключить предоставленную услугу и отправить письмо почтой.

Куда подать заявление о расторжении договора?

Перед подачей необходимо позвонить на горячую линию и уточнить местонахождение офиса страховщика.

Офисы Ренессанс располагаются не во всех городах, но при их отсутствии клиент может направить заказное письмо на юридический адрес, указанный на страховом полисе.

Договор расторгается в день получения заявления организацией, каким бы способом оно не пришло: по почте заказным письмом или передано лично заемщиком.

Возвращение страховки по кредиту в ск ренессанс жизнь

И тут всё открывается, и мне предлагают еще сутки-двое ждать!Как хорошо, что я это выяснила сразу по телефону.Я больше это пишу для тех, кто пока еще только собирается брать машину в кредит. Настоящая подруга не та, которая пьет вместе с тобой и потом заботливо дотащит тебя домой.А та, которая ползет рядом. Цитировать

  • Я в другой темке про покупку уже писала про плюсы и минусы этой страховки жизни,могу тут повторить.При приобретении авто в кредит с включенной страховкой жизни, манагеры продают авто дешевле, чем если бы брали просто в кредит или за наличные средства.У них откаты идут с кредитных и страховых брокеров. Мы им предлагали наличные деньги стразу всю сумму, нам ответили, что за нал. и без страховок цена будет на порядок выше. Цитировать
  • Сообщение от Rjbina Я в другой темке про покупку уже писала про плюсы и минусы этой страховки жизни,могу тут повторить.

ПОДРОБНЕЕ:  Страховка на квадроцикл осаго цена 2018

Как вернуть взносы по страховке?

Денежные средства возвращаются заемщику от Ренессанса в полной сумме тогда, когда страховка ещё не начала действовать. Если страхование вступило в силу, то страховая премия возвращается частично и пропорционально оставшимся дням страхования. Дополнительно организация ничего не удерживает с человека.

А если в период охлаждения произошел страховой случай?

Предположим, что во время первых 14 дней от заключения страхового полиса произошел случай, который подлежит компенсации со стороны СК. Отказаться и соответственно вернуть за страховку средства уже не получится.

Когда договор уже начинает действовать, что прописано в полисных условиях, то клиент может рассчитывать на страховую выплату, предоставив необходимый пакет документов.

Узнать список документов нужно при обращении на горячую линию Ренессанс.

Уменьшится ли страховая сумма по мере выплачивания кредита?

Люди стремятся погасить задолженность досрочно, чтобы не платить за лишние проценты. К страхованиям это тоже относится: при досрочном погашении кредита можно не платить за оставшиеся застрахованные дни.

Вам также будет интересно ↴

Пусть ваши желания сбываются!

Договор в СК Ренессанс Жизнь вступает в силу с 00-00 часов дня, следующего за днем полной оплаты страховой премии или перевода части взноса при наличии договоренности о перечислении в рассрочку.

Законом определено, что банк не имеет права навязывать клиенту услугу страхования по потребительскому кредиту или отказывать в выдаче денег по причине отсутствия оформленного соглашения на личную защиту.

Подробнее о страховании по кредитам: Как вернуть страховку, если кредит оформлен в Сбербанке?

Ск ренессанс жизнь отказ от страховки заявление

Образец заявления:

  • посетить специалиста от СК, разъяснить ему свое решение, получить образец заявления плюс список сопутствующих документов, которые нужно принести;
  • заполнить заявление, собрать нужные документы и приложив их к нему, отнести в СК.

Важно: согласно законодательству, специалисты СК обязаны отменить страхование и вернуть деньги в течение 7-10 дней (не позднее). С момента получения ими заявлений и документов от клиента. Список документов (прилагаемых дополнительно к заявлению):

  • договор кредитования (только оригинал заверенная копия);
  • паспорт гражданина (нужен оригинал копия);
  • справка банка (нужна, когда страхование отменяется потом и кредит уже досрочно погашен);
  • заявление.

Чтобы компания рассмотрела заявление, нужно тщательно и досконально заполнить его, не допустив малейшей ошибки.

Для этого вам нужно за 10 дней до даты расторжения предоставить заявление в адрес центрального офиса компании:

  • Москва, 127055, Россия, БЦ «Бригантина Холл», ул. Новолесная, д.2.
  • Тел. 7 495 411 7 114
  • Звонок по России: 8 800 2000 321 (бесплатно)
  • Факс 7 495 411 7 424

К заявлению на возврат страховки следует приложить следующие документы:

  • Копию(и) договора(ов) страхования (полиса/полисов).
  • Копию Вашего паспорта — основной разворот и развороты по регистрации.
  • Копию документа об оплате страховой премии (плат.поручение).

Контакты ЗАО «Метлайф»:

  • Адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр.
  • При личном уведомлении страховой компании, т.е. при обращении в их офис — просите соответствующим образом зарегистрировать Ваше обращение (попросите копию переданного им заявления с «входящей» отметкой — дата, подпись принявшего заявление лица).

Источник: https://prosago.ru/strakhovka/lient-renlife-otkaz-strakhovki/

Страховка жизни при займах в Ренессанс Кредит: как отказаться?

КБ ООО «Ренессанс Капитал» (Ренессанс Кредит) является одним из самых популярных банков, предлагающих кредитные деньги под различные нужды. Сумма кредита может достигать 700 000 руб. (потребительское и целевое кредитование). При этом условия займа предполагают высокий процент (16-35 %), короткие сроки погашения (1-5 лет), а иногда и навязанные услуги по страхованию жизни.

Какую сумму в год в среднем оплачивает заемщик

Стоимость страхового полиса при кредитовании зависит от компании-страховщика, который является партнером банка. Наиболее часто в дополнительных договорах, заключаемых вместе с кредитными, прописываются СК «Благосостояние» (МетЛайф), СК «Ренессанс Жизнь», СК «Согласие-Вита», ООО Дженерали ППФ «Страхование жизни».

Читайте также:  Что такое коэффициенты осаго и как его правильно восстановить или понизить

Средняя стоимость страховки составляет около 5 % от суммы кредита. В некоторых случаях она может достигать и 30 % при страховании жизни на большие суммы (страховое покрытие). Тип и сумма кредита являются определяющими факторами стоимости полиса.

При покупке недорогих товаров (бытовая техника, электроника, турпутевка) цена составляет около 1500 руб. При автокредитовании и ипотеке минимальная премия (за год) оценивается суммой от 3000 руб. и выше.

Во многих случаях цена полиса увеличивается в связи с наличием в договоре страхования дополнительных страховых услуг. Например, страхование жизни совмещено со страхованием ответственности заемщика и финансовых рисков банка. Такой полис называется комплексным.

Подписывать его или нет — сугубо личное решение каждого заемщика.

От каких страховок можно отказаться еще при оформлении кредита

По законодательству РФ любой вид личного страхования осуществляется на добровольных началах путем оформления договора. Банки, выдающие кредиты, не могут навязывать страховку и другие дополнительные услуги, тем более, включать условия страхования в кредитный договор.

Закон «О потребительском кредите (займе)» N353-ФЗ и Глава 48 ГК РФ гарантируют добровольность следующих видов страхования для кредитования:

  • страхование жизни и здоровья,
  • другие виды личного страхования,
  • страхование титула (перехода прав на собственность),
  • страхование ответственности заемщика по части договорных обязательств,
  • страхование рисков (заемщика и кредитора),
  • комплексное автомобильное страхование (КАСКО).

Какие страховки по кредиту являются обязательными по закону

Обязательная страховка предусматривается только в 2-х случаях:

  • когда берется займ под залог или ипотека (закон «Об ипотеке (залоге недвижимости)» N 102 — ФЗ);
  • когда приобретается автомобиль (закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ).

В первом случае страхуется имущество, во втором — гражданская ответственность. По состоянию на 2018 год других обязательных страховок законом не предусмотрено.

Сотрудники банка иногда навязывают (умалчивают) коллективный договор страхования между банком и страховой компанией. В него включаются различные страховые услуги (комплекс), что существенно увеличивает сумму выплат по кредиту. На практике аннулировать действие страховки сложно, т.к. заемщик значится «застрахованным лицом», а не страхователем (прямым участником договора).

При получении кредита необходимо убедиться в отсутствии такового, подтвердить отказ путем соответствующей пометки или написать письменное заявление о несогласии с такими условиями. В остальных случаях услуга считается законно предоставленной, т.к. заверена личной подписью по условиям акцепта.

Последствия

На этапе согласования кредита отказ от дополнительных страховок чреват непредоставлением займа. Персонал пытается уговорить клиента на приобретение страховки, якобы, выступающей одним из условий одобрения.

При этом указывают на возможность возврата всей стоимости в первые 14 дней после подписания договора и клиент соглашается на покупку полиса.

В некоторых случаях эта уловка срабатывает, например, когда человек берет крупную сумму в долг на большой срок и оберегает себя от отказа соглашением на предложение застраховать все риски.

Важно

Существенным последствием отказа от страхования жизни становится повышенный тариф кредитования. Специальным регламентом банки устанавливают более высокие ставки в случае отказа от страховок. Эти тарифы оглашаются при подписании договора и применяются после аннулирования страхового соглашения (если это возможно).

При этом задолженность по кредиту увеличивается на 1 — 10% в зависимости от типа кредита. Сумма по потребительскому кредиту вырастает незначительно (в отличие от ипотечного). Клиент теряет возможность застраховаться от несчастных случаев, при наступлении которых ответственность по кредиту перейдет не на страховую компанию, а на родственников, наследников или поручителей.

Если заемщик заинтересован в страховании и согласен на него, банк идет навстречу и предлагает более выгодные условия кредитования.

Что выгоднее: оформить полис страхования в аккредитованной банком компании или заключать договор страхования и кредитования в одном месте – в банке

На официальном сайте банка публикуются данные об отсутствии страховок и необязательности наличия поручителей. Ренессанс предлагает оформить кредит с минимальными требованиями.

В тех случаях, когда страховой полис обязателен, приобрести его стоит в офисе страховой компании. Во-первых, заемщик получает пакет документов на руки — договор и страховое свидетельство.

Во-вторых, оплата производится отдельно без включения в сумму задолженности (по желанию).

И наконец, заемщик ознакамливается со всеми условиями страхования и получает достоверную информацию (из первых уст) о возможности возврата стоимости страховки и законности аннулирования договора (при навязывании).

Исходя из вышесказанного, стоит внимательно отнестись к подбору страховой компании (аккредитованной банком) и изучить тарифы.

Если заемщик согласен на страховку и не собирается отказываться от неё в первые 14 дней, полис приобретается при подписании кредитного договора в банке. Необходимость ехать в офис страховой появляется в случае форс-мажорных обстоятельств или при досрочном погашении кредита, когда часть страховки (стоимости) в некоторых случаях удается вернуть.

Как по закону вернуть деньги за страхование жизни в течение двух недель

Клиент банка имеет возможность вернуть деньги за купленный полис в течение периода охлаждения. Это право заемщикам гарантирует Указание ЦБ «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (в ред. от 21.08.2017 по Указанию N4500).

Для этого обращаются в филиал страховой компании, с которой заключался договор.
При невозможности напрямую обратиться в офис, отказ оформляют в банке.

В обоих случаях клиенту понадобятся кредитный и страховой договор, паспорт и квитанция об оплате страховых взносов (премии).

Совет

При отсутствии страховых случаев клиент должен написать заявление об отказе от добровольного страхования в страховую компанию (и) или банк.

Его претензия рассматривается в течение 10 дней, после чего происходит оплата либо отказ в оплате. Во втором случае обращаются в суд.

Возможен ли возврат неиспользованной страховки при досрочном погашении

В официальных источниках на такую возможность не указано. По законодательству гражданин может претендовать на такую «компенсацию» (ст. 958 ГК), если в договоре страхования прямо не указано на невозможность возврата страховой премии или ее части.

В некоторых случаях банк и страховая могут выплатить часть средств при обращении в офисы с заявлением на возврат.

В качестве обоснования прилагают страховую историю с отсутствием страховых случаев и документ банка, подтверждающий полное погашение кредита. Просят произвести перерасчет стоимости страховки с учётом меньших сроков кредитования.

Заявление пишется как в банк, так и страховую компанию, но решение остаётся за страховой. Его также можно обжаловать в суде.

Страховые компании, которые сотрудничают с Ренессанс Кредит, в большинстве случаев не возвращают страховку при погашении займа (досрочно и планово).

При досрочном погашении из цены страховки может вычитаться 98% стоимости полиса на административные расходы компании (по условиям договора).

Поэтому, проще оставить договор в силе даже после закрытия кредита. При несчастном случае клиент получит возмещение.

Возврат страховки по истечению 2-х недель с момента покупки полиса возможен только через суд, если в договоре прямо не указано на отсутствие возможности возврата премии при досрочном погашении кредита.

Как рассчитать, сколько вернут

У договора страхования есть дата действия. Если заявление было завизировано до момента начала действия документа, возвращается полная стоимость страховки. Если после — ее часть, пропорциональная неиспользованному периоду страхования.

Вся сумма страховки за период делится на количество дней этого периода и умножается на число оставшихся до конца действия полиса дней. Из этой суммы вычитается определенный процент нагрузки с использованием коэффициентов.

В большинстве случаев сумма настолько мизерная, что не имеет смысла тратить личное время (зависит от страховщика). В некоторых случаях договором предусматривается невозможность такой выплаты.

Как звучит пункт в договоре о невозможности возврата страховки при досрочном гашении

Формулируется условие примерно таким образом: «Возврат страховщиком страховой премии осуществляется в полном объеме или частично, пропорционально сроку действия Договора, прошедшим с даты начала действия страхования до даты прекращения действия Договора, в зависимости от условий Договора. При отказе Страхователя от Договора по истечению периода охлаждения уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если иное не предусмотрено условиями договора.»

Есть ли закон, регулирующий возврат страховой премии при досрочном погашении

По состоянию на 2018 год такой документ не зарегистрирован. При обосновании своей позиции в суде используют нормы ГК РФ, закона «О защите прав потребителей», отдельных законов о страховании, а также Разъяснения ВС РФ и Указания ЦБ РФ.

Как правильно написать заявление на возврат

Следует обратиться в страховую компанию (банк) и написать заявление по установленному образцу (бланку), который содержит сведения о страховщике.

В него вписываются паспортные данные страхователя, номер страхового полиса, личный расчетный счет и данные кредитной организации для перевода средств. Заполняют заявление в офисе по действующему на дату обращения образцу. Разъяснения получают у специалиста.

Если страховая компания (банк) требует от клиента предоставления других документов, которые непосредственно не связаны с договором страхования, клиент вправе отказать в этом на законных основаниях.

Через сколько дней с момента подачи заявления произойдёт зачисление средств

Через 10 дней или в течение периода, указанного в договоре (плюс срок зачисления средств в банке).

Что делать, если кредит выплачен в срок, а страховка осталась

  1. Ознакомиться с условиями договора страховой компании;
  2. если возврат возможен — рассчитать примерную сумму премии;
  3. обратиться к специалисту в офис для уточнения процедуры расчета премий;
  4. решить — оставить страховку до конца действия договора или получить остаток с последующим закрытием соглашения.

В каких случаях могут отказать

Законными основаниями являются:

  • наличие страхового случая до момента обращения;
  • истекший период охлаждения;
  • при коллективном страховании;
  • при наступлении срока исковой давности (более 3-х лет после покупки).

Что делать, если сотрудник отказывается принять заявление на возврат

Если сотрудник препятствует защите прав и соблюдению Ваших обязанностей, следует обратиться в администрацию страховой (банка). При невозможности урегулирования вопроса на месте обращаются в надзорные инстанции и суды.

Как быть, если пришел официальный отказ

При обосновании законности своих требований, руководствуются:

  • ст.16 закона «О защите прав потребителя»;
  • ст. 927, 935, 958 ГК РФ (гл.48)
  • Указанием ЦБ N4500;
  • Федеральным законом N 353-ФЗ;
  • Отдельными законами, регулирующими тот или иной вид страхования;
  • Текстом договора.

Претензия пишется по типовому образцу. Посмотреть примерное содержание текста можно на портале юридических услуг.

Куда жаловаться

Целесообразнее всего сразу обращаться в суды, посоветовавшись с опытным юристом.

Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор, Комитет по защите прав потребителей, Прокуратуру, ФАС, ЦБ.

Судебная практика

Анализируя судебную практику, можно придти к выводу о том, что суды рассматривают претензии по существу. При бездоказательности фактов нормы закона не всегда поддерживают пострадавшую сторону. Важную роль играют письменные претензии и обращения (с ответами) досудебного уровня (между истцом и ответчиком).

Стоит отметить, что большинство дел при обоснованности нормами закона и пунктами договора решаются в пользу истца. Так, например, решением Симоновского районного суда г.Москвы гражданку освободили от взносов по страхованию на сумму более 125000 руб.

Ренессанс Кредит поставил гражданку в известность о необходимости страхования Ренессанс Страхование, но конкретные тарифы и условия не были озвучены должным образом. Сумма страховки была списана с лицевого счёта еще до получения кредита, в связи с чем и был составлен иск.

Судом договор был признан ничтожным, а договор страхования недействительным.

Обратите внимание

Второй пример иллюстрирует возможность оспаривания страхования жизни, если оно является одним из условий кредитного договора.

Решением суда
договор был признан ничтожным ввиду несоответствия нормам законодательства, запрещающим прописывать дополнительные услуги по страхованию (условия) в договорах займа.

Банк выплатил штраф в размере 50% от страховой премии и погасил саму задолженность по договору Ренессанс Страхование.

Аналогичное решение по другому делу с таким же нарушением было принято Октябрьским Судом г. Красноярска. Обязанность по уплате страховых взносов была снята. Ренессанс Кредит вернул незаконно уплаченные средства, выплатил штраф в размере 50% от суммы, а также компенсацию морального вреда и расходы на судопроизводство.

Следующий пример обосновывает возможность отказа от страховки на этапе заключения договора. Ренессанс Капитал банком было предложено рассмотреть приложение к договору, в котором указывалось страхование жизни и уплата взносов по нему.

Истец предложения не подписал, но средства были списаны с расчетного счёта. Ленинский районный суд г.

Новосибирска вынес решение о незаконном пользовании денежными средствами истца и обязал выплатить сумму списанных средств вместе со штрафами и компенсацией.

Таким образом, на практике демонстрируются нарушения законодательства при составлении кредитных договоров, а также потребительских прав на предоставление полной информации о продукте. При этом банком составляются дополнительные приложения к договору, не имеющие юридической силы.

Важно

Также клиентов автоматически подключают к услуге страхования жизни и снимают деньги со счёта без личного подтверждения. В этих ситуациях иск можно составить в течение 3 лет.

При отсутствии таких нарушений обращаться в страховую (банк) необходимо в период охлаждения с возможным последующим заявлением в суд.

Страхование жизни при займе в Ренессанс Капитал необязательно. Списание средств по страховке осуществляется только с согласия клиента. Вернуть стоимость полиса можно в период охлаждения и при досрочном погашении, если условия договора предусматривают такую возможность. Все возникающие претензии необходимо оспаривать в суде.

Источник: https://strahovoi.expert/lichnoe-strahovanie/zhizn/pri-kredite/renessans-kredit-kak-otkazatsya.html

Ссылка на основную публикацию